Знаешь своих конкурентов или только думаешь, что знаешь?
Большинство владельцев клиник отвечают на этот вопрос наугад. Называют 2-3 названия поблизости и на этом всё.
Хочешь готовый шаблон с примерами — пиши “конкуренты” в комментариях, пришлю.
#клиника
Я бы сэкономил 10 лет, если б понял это раньше 👇
Занимайся тем, от чего прёт. Слушай себя. Держи форму. И помни — всё, что происходит, происходит для тебя.
А что бы ты сказал себе 10 лет назад? Пиши в комментариях 👇
Не думай слишком много: жизнь не ждет
Мы обсуждаем, как чрезмерное размышление и сомнения могут помешать нам двигаться вперед. Жизнь продолжает идти, пока мы застреваем в своих мыслях. Узнайте, как перестать переанализировать и начать действовать.
#ПереборчивостьМышления #ДействуйТеперь #ПреодолейСомнения #ЖизньПродолжается #ЛичностныйРост #МотивацияДняния #ПсихологияУспеха #ПрекратиОтлагательство #ЖизненныеУроки #ДвигайсяВперед
Я начну 👇
«Нужен аудит клиники, но цифр у нас нет, маржинальность не считаем, команду менять не хотим…»
В своем блоге рассказываю, как выстроить прибыльную стоматологию, делюсь опытом, кейсами и инструментами, которые реально работают.
Подписывайся @aleksey_malinov
Как выбрать франшизу?🤔 главный вопрос перед инвестицией
Главная опасность на рынке франшиз - это недобросовестные продавцы, которые упаковывают нерабочие бизнес-модели.
Один вопрос, который всё решает: попроси показать десять отчётов PnL реальных франчайзи.
Отказывает, разворачивайся и уходи. Прибыли там нет.
Больше таких разборов в моём Telegram, ссылка в шапке.
Шаблон финансовых показателей, огромный материал с таблицами, которые пригодятся каждому предпринимателю.
Я постоянно делюсь своим опытом, полезными материалами - переходи в мой телеграм-канал, ссылка в шапке профиля.
Очень яркая ловушка всех, кто хочет что-то начать и не начинает, - это слово «потом».
«Потом» мы говорим каждый раз, когда нам лень, нет дисциплины, мы боимся и т. д.
Но «потом» может и не наступить, поэтому действуй.
#мотивация
Внезапно пришла проверка?
Мы подготовили целый список документов, которые они запрашивают, и приложили все формуляры к ним!
Пиши слово «проверка», и я тебе отправлю.
Я назвал 4 правила, а какое из них ты не соблюдаешь?
Обязательно делись своим мнением.
Секретный гайд по сбору отзывов, который я чуть не потерял
На встрече с предпринимателем из медицины понял: у меня есть 36-страничный гайд по сбору 50-150 отзывов в месяц.
Методология работы с геосервисами, которую мало кто освоил.
Пиши слово «отзывы» и я отправлю тебе его
#отзывы #гайд #маркетинг
#бизнес #предприниматель
Хотите понять, как реально заработать на стоматологии?
Скачайте в нашем Telegram-канале в разделе файлы финансовый план и посчитайте свою прибыль всего за 2 минуты.
Ссылка в шапке профиля.
Вот такая интересная у меня была история. Расскажите, какие у вас были факапы или интересные истории.
#инвестиции #финансы #мотивация
Позиционирование - это первое правило. Но не единственное.
Вот ещё пять причин, почему одни клиники растут, а другие топчутся на месте годами.
1. Первый контакт решает всё
Пациент звонит в клинику. Администратор берёт трубку уставшим голосом, отвечает односложно, не предлагает записаться. Всё, человек ушёл к конкурентам. Не потому что цена выше. Потому что первое впечатление убило желание прийти.
Скрипты, обучение, контроль качества звонков — это не бюрократия. Это деньги.
2. Пациент не возвращается сам
Вылечил зуб и ушёл. И больше не появился. Знакомо?
Клиники, которые растут, выстраивают систему возврата: напоминания, профилактические визиты, персональные касания. Не спам, а забота. Разница в деталях.
3. Средний чек не растёт без системы
Врач принял пациента, вылечил то, с чем пришёл, и отпустил. А рядом три проблемы, которые пациент даже не замечает.
Комплексные планы лечения, правильная подача ценности, умение объяснять — это не навязывание. Это профессионализм, который напрямую влияет на выручку.
4. Команда либо продаёт клинику, либо топит её
Каждый сотрудник, от администратора до врача, это точка контакта с пациентом. Один грубый ответ, один равнодушный взгляд, одна забытая жалоба — и пациент пишет отзыв на два абзаца о том, как у вас всё плохо.
Культура сервиса строится не сама по себе. Её создают намеренно.
5. Репутация работает на тебя или против
Пациенты читают отзывы. Всегда. 80% решений о выборе клиники принимается ещё до звонка.
Работа с репутацией — это не просить друзей написать пять звёзд. Это системный процесс: сбор обратной связи, ответы на негатив, управление рейтингом на площадках.
Позиционирование привлекает. Всё остальное удерживает и возвращает.
Подписывайся на мой телеграм канал, там я даю еще больше пользы для предпринимателей 👆🏼Ссылка в шапке профиля
Кажется, у всех такое было, поделитесь своими эмоциями, предприниматели, кто открыл свой бизнес?
Да, вообще в целом сейчас трудно решиться на новое обучение, новый бизнес, боишься везде потерять деньги, но истинный предприниматель научился рисковать и брать на себя ответственность.
Чтобы забрать специальную методичку, где разобрали частые возражения в стоматологии, которые встречаются у администраторов и докторов, напиши слово «методичка», и я тебе её отправлю.
Собственник должен видеть всю отчётность!
Даю бесплатно много полезной информации в своём телеграм-канале, в том числе таблицы! Забирай по ссылке в шапке профиля.
Отчёт о прибылях и убытках - главный документ в управлении клиникой
Без него ты управляешь вслепую и не знаешь куда уходят деньги
Хочешь выстроить учёт и принимать решения по цифрам?
Пиши ПРЕВЫШЕНИЕ - отправлю таблицу бесплатно
#стоматология #клиника