Многие думают, что, если у онлайн-школы/образовательной организации есть образовательная лицензия, то ей можно доверять, ведь все программы проверены государством, значит, качество на высоком уровне.
Так ли это?
Не всегда. И вот почему:
1. Министерство не проверяет все курсы.
Для получения лицензии необходимо предоставить на проверку только один любой курс, лицензия выдается не на курс, а на вид образования. Проверяют не столько курс, сколько соответствие минимальным требованиям в рамках заявленного вида образования на лицензирование.
После получения лицензии можно хоть 1000 курсов реализовывать, главное, в рамках вида образования, на который получена лицензия.
2. После получения лицензии многие школы/организации не хотят вникать и не выполняют обязательные требования.
Например, не составляют грамотные образовательные программы.
Не вносят в государственный реестр ФИС ФРДО сведения о выданных удостоверения, дипломах, свидетельствах. Без внесения этих сведений выданные документы об обучении будут недействительными.
3. Многие получают лицензии не на свой курс.
А на курс, например, организации, которая помогает в получении лицензии, и в разных регионах получает лицензии на один и тот же курс, а не на курс школы.
К чему это приводит?
— к тому, что школа не готова к ведению образовательной деятельности
— не соответствует требованиям законодательства
— увеличивается риск проверок госорганов и получения штрафов
Нашим клиентам получаем лицензии исключительно на их курсы.
Благодаря этому, после получения лицензии школа на 50% готова к ведению деятельности. Остается выполнить остальные 50% требований.
Во-первых, это позволяет клиенту сэкономить денежные средства: он вложился в лицензию и на 50% уже выполнил требования
Во-вторых, даже готовность на 50% уже минимизирует риск проверок после получения лицензии и возможных штрафов, что экономит не только финансы, но и время, трудозатраты.
Еще больше о лицензировании в телеграм-канале: https://t.me/alina_pluzhnik_prav
1) Наличие образовательной платформы, на которой фиксируется результат обучения
2) Сайт
3) Образовательная программа на курс: в нем полностью указывается учебный план, расписание, критерии оценки каждого задания, какие документы получают после обучения и как проходят аттестации.
4) Оборудование: ноутбук, роутер
5) Список интернет-ресурсов, литература из электронных библиотек, которая отражает содержание курса
6) Договоры/оферты/чеки на оборудование, интернет-ресурсы, литературу, платформу и сайт.
✅ Плюсы для онлайн-школ при получении образовательной лицензии: не требуется иметь помещение и получать санитарно-эпидемиологическое заключение в Роспотребнадзоре, что значительно экономит время на получение лицензии: вместо ≈5 месяцев лицензию можно получить в среднем за 14-30 дней.
А в нашей практике есть и случаи, когда лицензию получали от 2 дней.
Если не знаете, с чего начать, обращайтесь к нам 😉:
мы предоставим необходимые инструкции по тому, как правильно настроить сайт для лицензирования вашей деятельности, а также поможем разработать образовательную программу с нуля, дадим рекомендации по оформлению платформы, проконсультируем по вопросам необходимого образования вашим преподавателям и по другим вопросам вы можете написать 👉🏻 @alina_pluzhnik
Лицензия и патент — это разные вещи, но по сути они взаимосвязаны:
патент — это система налогообложения, благодаря которой мы можем значительно в меньшем размере платить налог
а лицензия — это документ, дающий право вести образовательную деятельность.
Индивидуальный предприниматель, который обучает самостоятельно без привлечения кураторов, спикеров, других преподавателей, по закону может не получать лицензию.
Чтобы сохранить право на патент, достаточно:
-- составить правильную оферту на образовательные услуги
Но если, например, предприниматель уже привлекает к себе кураторов, которые фактически выполняют роль преподавателей — то есть они проверяют домашние задания и тоже являются экспертами, - в таком случае получение лицензии уже обязательно.
В таком случае для сохранения патента важно наличие лицензии.
Важно: речь не о кураторах, которые оказывают техническую поддержку, например, если не работает сайт. А речь о кураторах, которые дают обратную связь по теме курса, проверяют домашки, проводят созвоны, консультации и т.д.
- на курсе присутствуют кураторы, спикеры, педагоги
- на курсе есть домашние задания и аттестации
- есть еще не очевидные критерии, которые в каждом конкретном случае мы оцениваем индивидуально
Не всегда наставничество будет образовательной услугой и индивидуальный предприниматель будет иметь право на применение налогового патента
А предоставление доступа к записи видео-курса точно не относится к образовательной услуге, соответственно, применение патента будет незаконным
Еще больше информации по лицензированию образовательной деятельности в профиле @alina_pluzhnik
Самые частые ошибки предпринимателей, которые на слуху у многих в последнее время и ведут к возвратам
Правило №1: не давать гарантии результата.
А если все-таки вы хотели бы дать гарантию результата, поскольку уверены в вашем продукте, тогда рекомендуем делать сноску в договоре, что гарантия результата в случае, если обучающийся полностью прошел обучение, сдал все задания.
Но будьте готовы к тому, что если результат учеником все же не достигнут, то:
1) У ученика большой шанс доказать, что услуга была оказана некачественно (так как обещанный результат не достигнут)
2) Ученик с большой вероятностью сможет взыскать всю стоимость курса
3) Сможет взыскать штраф 50% от стоимости курса
4) Сможет взыскать моральный вред
Это правило относится не только к тем, кто продает курсы, наставничество и иные инфобиз-услуги. А относится к любого рода услугам.
Рекомендации:
1) Заключайте договоры (оферты) с клиентами
2) Составляйте правильные условия в договорах: пишите только то, что в действительности будете предоставлять вашим клиентам
3) Все-таки привлекайте юристов, которые помогут с составлением безопасных для вас договоров
Пишите в комментариях, с какими претензиями от клиентов вы уже сталкивались? Приходилось ли полностью делать возврат или частично?