Шаблоны ответов в чатах для Битрикс24: готовый ответ с файлами прямо в чате
Клиент снова просит реквизиты. Опять набирать тот же ответ и искать файлы по папкам? «Шаблоны ответов в чатах» для Битрикс24: готовые ответы с файлами под рукой, прямо в чате. В ролике: — в поле ввода чата: «Панель приложений» → «Шаблоны», и в открытой линии тоже; — «Недавние» сверху, поиск по названию, тексту, тегам и даже по имени файла; — перед отправкой видно, как ответ увидит клиент: с его именем и файлами по порядку; — «Поправить текст для этой отправки»: шаблон не изменится; — в окне приложения — «Мои» и «Общие» шаблоны отдела, а имя клиента в шаблоне подставится при отправке; — клиент просит реквизиты: «Шаблоны», «Реквизиты для оплаты», «Отправить в чат» — и ответ с файлами уже в чате. Ещё в приложении: до 10 файлов в шаблоне, каждый до 25 МБ, и «Сначала файлы, потом текст»; скрытое сообщение в открытой линии видят только сотрудники — клиенту оно не уйдёт; администраторов шаблонов назначают в «Настройках»; на телефоне «Шаблоны» — в меню чата. Поддержка 24/7 прямо в приложении: отвечаем быстро, доработки по запросу — бесплатно. Все приложения Aventra в Маркетплейсе Битрикс24: https://www.bitrix24.ru/apps/partner/24145786/ 0:00 Клиент просит реквизиты 0:15 «Панель приложений» → «Шаблоны», поиск и просмотр 0:29 Правка для отправки, библиотека и ответ в чате Aventra — приложения и разработка для Битрикс24. Ваш Битрикс24 может больше. Сайт: https://aventra.ru · Все приложения Aventra в Маркетплейсе Битрикс24: https://www.bitrix24.ru/apps/partner/24145786/ Музыка: Mixkit (Mixkit Free License). Голос: синтез речи. Люди и данные в ролике вымышленные.
Название:
Шаблоны ответов в чатах для Битрикс24: готовый ответ с файлами прямо в чате
Категория:
Бизнес и предпринимательство