Как правильно делать рассылки?
Сегодня каждая шарашкина контора как и крупнейшие сервисы бомбят нас рассылками. Причём качество сообщений чётко даёт понять, что группа людей на том конце не знает о существовании таких терминов как “Релевантность” “УТП” “Польза для клиента” Эти зачастую корявые убогии сообщения, летят в спам. А хуже всего, вынуждают пользователей отключать уведомления приложений. Закрывая дверь коммуникации компании с пользователем. Как надо? 1) Каждое сообщение, пуш, письмо или смс должны давать реальную ХАЛЯВУ! Лёгкий вход в новый продукт. Быть просто подарком судьбы. Если нечего предложить, помолчите, подумайте, но не вытравливайте базу. 2) Если получатели разношёрстной масти и интересов, то уведомление должно вести на вознаграждаемый по умолчанию квиз. Квиз рассортирует пользователей и в конце краткого опроса выкатит УТП для каждой конкретной аудитории. 3) Обратная связь. Сделайте крупную кнопку “МНЕ НЕ ПОНРАВИЛОСЬ” И соберите обратную связь от получателей. Иначе это похоже на стрельбу в тире, где нет возможности посмотреть куда попали. Консультация +79161975535
Название:
Как правильно делать рассылки?
Категория:
Бизнес и предпринимательство