Как завести обращение клиента — урок СмИТ Биллинг

Клиент позвонил — заводим обращение прямо из карточки: плитка «Обращения» → «Создать», тема, текст, приоритет и канал. Обращение появляется на вкладке «Поддержка», в его панели видны тариф и баланс клиента. Урок записан на демо-стенде СмИТ Биллинга: настоящий интерфейс, учебные данные. Статья в блоге: https://billing.smit34.ru/blog/put-obrashcheniya-podderzhka Возможности биллинга на сайте: https://billing.smit34.ru/#module-helpdesk Документация: https://docs.billing.smit34.ru/pages/helpdesk.html#support-intake Демо-стенд — попробовать самим: https://demo.billing.smit34.ru Сайт: https://billing.smit34.ru #СмИТБиллинг #биллинг #поддержка #урок