ИИ в автобизнесе | Никита Мокшин

Как искусственный интеллект меняет автобизнес и клиентский сервис? В выпуске с Никитой Мокшиным из Logic Stars обсудим применение AI в тех.поддержке, автоматизацию рутинных задач и развитие сотрудников. Разберём, как собирать сильную команду, улучшать клиентский опыт и адаптироваться к изменениям рынка. Также поговорим о будущем автобизнеса в России и о том, почему важно развивать не только IT-решения, но и отраслевую экспертизу. Соцсети: • Наш телеграм-канал: https://t.me/pbpgroup1C • Наш сайт: https://pbp-group.ru/ Контакты гостя: Номер телефона: +7 915 394 0589 (Telegram, MAX) PBP-Group - ваш надёжный партнёр в цифровизации бизнеса. Мы более 15 лет внедряем и сопровождаем 1С-системы, специализируемся на проектах в автобизнесе с 2008 года и являемся официальным 1С-Франчайзи. Наши ключевые преимущества: полный спектр решений 1С по официальным условиям; сертификат ключевого партнёра автобизнеса от «1С-Рарус»; аккредитация ИТ-компании, включение в госреестр и реестр антипиратов; внедрение и поддержка систем «под ключ», гибкие тарифные пакеты и облачные сервисы; успешные кейсы с автосалонами, сервисами, магазинами запчастей и крупными брендами. Хотите стать гостем эфира или внедрить 1С, Битрикс24 в своей компании? Пишите нам: zakaz@pbp-group.ru Таймкоды: 00:00 - Знакомство с Никитой Мокшиным и Logic Stars 05:24 - Как собрать сильную команду и развивать сотрудников 09:30 - Клиентский сервис и Customer Success Manager 10:39 - Автоматизация автобизнеса и требования автопроизводителей 13:41 - Как AI помогает клиентскому сервису 17:03 - AI-инструменты для автодилеров 18:13 - Искусственный интеллект: помощник или угроза сотрудникам? 19:24 - Как AI помогает улучшать обратную связь клиентов 21:45 - Разработка и доработка IT-систем для автобизнеса 22:50 - Будущее автобизнеса в России через 3-5 лет 26:41 - В чём секрет устойчивости IT-компании #pbp #pbp_group #пбпгрупп #автобизнес #искусственныйинтеллект #AI #клиентскийсервис #автоматизациябизнеса #IT #автодилеры #LSAuto ТЭГИ: pbp, pbp_group, пбпгрупп, искусственный интеллект, AI в бизнесе, AI в автобизнесе, автоматизация автобизнеса, автобизнес в России, клиентский сервис, техническая поддержка, Customer Success Manager, Logic Stars, LS Auto, IT-решения для автобизнеса, автоматизация процессов, искусственный интеллект в работе, AI для бизнеса, автодилеры, управление командой, развитие сотрудников, обратная связь клиентов, цифровизация бизнеса, 1С, Битрикс24