Досье клиента в AI Звонки24: история звонков и договорённости в Битрикс24

Как быстро вспомнить, о чём договаривались с клиентом и что ему обещали? В этом уроке показываю досье клиента в AI Звонки24: общую сводку, историю разобранных звонков, возражения, риски и участников переговоров. Открываем досье из приложения и карточки CRM в Битрикс24, добавляем сведения об участнике и разбираемся, как вручную уточнить информацию о клиенте. Показываю, как контекст из предыдущих разговоров используется при следующих анализах и где включить расширенный разбор. Ролик поможет менеджеру подготовиться к следующему контакту, а руководителю — разобраться в истории общения и передать её другому сотруднику. Таймкоды: 00:00 — Досье клиента 00:44 — Досье в CRM 01:07 — Контекст для AI 01:29 — Участники и история 02:01 — Настройка разбора 02:10 — Сводка по клиентам Установить AI Звонки24 в Битрикс24: https://www.bitrix24.ru/apps/app/itnebo.ai_call_analize/ #Битрикс24 #AIЗвонки24 #ДосьеКлиента