Тестируем системы приоритизации лидов — Дмитрий Утенков, hh.ru

Системы приоритизации лидов помогают понять, на каких клиентах стоит сфокусироваться в первую очередь. Но проверить, действительно ли такая система приносит бизнесу пользу, сложнее, чем может показаться. Из доклада вы узнаете, как тестировать системы приоритизации лидов в коммерции: от дизайна эксперимента и выбора метрик до проверки устойчивости результата. Я на примерах разберу, где такие тесты чаще всего дают ложные выводы, что делать с B2B-выручкой, где пара крупных платежей перевешивает вклад самой модели, и почему короткое окно может исказить результаты теста.