Анонимные жалобы от сотрудников для Битрикс24: сказать без имени и получить ответ

12+
12+

день назад

ПожаловатьсяНарушение авторских прав
12+
12+

день назад

ПожаловатьсяНарушение авторских прав
12+
12+

день назад

Планёрка идёт полтора часа, а звонить клиентам начинаем только к одиннадцати. Сказать вслух страшно: все поймут, кто недоволен. «Анонимные жалобы от сотрудников» для Битрикс24 помогают сказать о проблеме без имени и получить ответ. В ролике: — «Написать»: анонимность включена сразу, можно выбрать, кому писать; руководитель увидит текст и день — без имени и времени; — ответственному приходит уведомление «Пришла новая жалоба» — без автора и текста; ответить можно в пару нажатий, с быстрыми ответами и видом «Так увидит автор»; — ответ автор видит в «Мои» и в уведомлениях Битрикс24; — администратор выбирает ответственных и кого уведомлять, а название — жалобы, сообщения или обратная связь; — «Рассказать сотрудникам»: уведомление каждому одной кнопкой. Ещё в приложении: жалобу можно адресовать человеку из круга, который задал администратор, — у него свой раздел «Адресованные мне»; «Как устроена анонимность» — кто что видит, простыми словами; руководитель скачивает таблицу — у анонимных без автора и часа; раз в месяц — сводка, только числа; если список не загрузился или жалоба не ушла — причина словами, код для поддержки и повтор, текст остаётся в поле. Как устроена анонимность: автора анонимной жалобы не видит никто в компании — ни руководитель, ни администратор портала. Номер сотрудника хранится в базе приложения, чтобы показать ему «Мои» и доставить ответ. Поддержка 24/7 прямо в приложении: отвечаем быстро, доработки по запросу — бесплатно. Все приложения Aventra в Маркетплейсе Битрикс24: https://www.bitrix24.ru/apps/partner/24145786/ 0:00 Сказать о проблеме вслух страшно 0:17 Жалоба без имени и ответ руководителя 0:36 Настройки и «Рассказать сотрудникам» Aventra — приложения и разработка для Битрикс24. Ваш Битрикс24 может больше. Сайт: https://aventra.ru · Все приложения Aventra в Маркетплейсе Битрикс24: https://www.bitrix24.ru/apps/partner/24145786/ Музыка: Mixkit (Mixkit Free License). Голос: синтез речи. Люди и данные в ролике вымышленные.

Название:

Анонимные жалобы от сотрудников для Битрикс24: сказать без имени и получить ответ